материалы в Корзине: пустоВОПРОС — ОТВЕТ » Задать вопрос
Здесь я отвечаю на ваши вопросы.
Задайте вопрос в разделе «Добавить комментарий» ниже,
если не нашли готовый ответ.
Модератор проверит, не является ли ваше сообщение спамом и, немного погодя, будет отображен и ваш вопрос и мой ответ.
Здравствуйте, я бы хотела заказать стеклянные глазки черные, глянцевые и диски , а к ним шплинты, как я могу сделать заказ?
Заказ можно будет оформить на нашем сайте после 3 октября — будет открыта возможность покупки через «корзину».
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста когда поступит в продажу специальный флористический материал для листиков . С уважением Гуля.
Ответили Вам подробно на Вашу почту.
Большое спасибо за ответ! Будем ждать .
Здравствуйте, я сделала сегодня заказ , но не могу увидеть статус заказа и проследить почтовое отправление, почему? на e-mail пришло сообщение что посылка отправлена почтой.
Добрый день, Заира. Ваш заказ сегодня отправлен. На Вашу электронную почту отправлено письмо с трек-номером посылки. В личном кабинете путь следования посылке не отображается (там только статус — отправлено). Увидеть путь следования Вы можете на официальном сайте Почты России (ссылка есть в нашем письме).
Трек-код на сайте почты появляется не сразу, иногда только на следующий день. Это связано с тем, что почтовые отделения пересылают данные на центральный сервер один-два раза в сутки. Как только обмен данными произойдет — трек начнет отслеживаться. Номер из Вашего письма мы еще раз сверили с квитанцией — он правильный. Пожалуйста, не волнуйтесь.
Спасибо за ответ))
В какой последовательности у вас указан размер заготовок для роз?
высотаХширина или наоборот?
Добрый день, заготовок много, ссылку, пожалуйста, на конкретный товар.
Здравствуйте, я живу в Казахстане. Хочу приобрести бульки. Это возможно?
Добрый день, Наталья.
Конечно возможно — у нас много покупателей из Казахстана. Доставка -«Почта», предоплата — наиболее частые варианты: переводы, киви-кошелек и банковская карта. Вы можете выбрать любой удобный Вам вариант из полного списка доступных методов оплаты.
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, появятся ли в наличии стеклянные черные глазки (размер 3 мм) и когда? Не могли бы вы уведомить о их поступлении?
Еще было бы приятно увидеть в Вашем ассортименте японские и корейские ткани с мелким рисунком ;)
Спасибо.
Добрый день, Кристина.
Глазки появятся, возможно через 2 недели, возможно через 4, точнее сказать сложно. Глазки заказываем на мануфактуре в Германии, это исключительно ручное производство и точных сроков завершения всей партии они не называют. Как мастер сработает.
Для уведомлений есть удобный инструмент на нашем сайте — подписка на новости: вводите свой e-mail, Вам приходит письмо с просьбой подтвердить подписку, Вы подтверждаете и после этого все новые поступления будут приходить на Ваш e-mail. Форма подписки — в правой колонке.
Ткани с мелким рисунком есть, посмотрите раздел каталога «Кукольные ткани». Если интересует что-то конкретное, пришлите сюда или на support@shop4hobby.ru ссылку на такую ткань, посмотрим.
Добрый день!У меня вопрос об оплате.Я хочу купить у Вас материалы для Тедди.А у меня карта Сбербанка VISA.
Я могу перечислить деньги на Ваш счет карты Сбербанка?
Либо можно оплатить всю стоимость товара прямо при получении материалов на почте?
Я запуталась,так как у меня карта Сбербанка VISA)))А банковской картой VISA Вы принимаете оплату.
Копирую цитату с Сайта:Оплату «на карту Сбербанка» (перевод физическому лицу по номеру карты Сбербанка) не принимаем.
Добрый день, Марина. Перевод физическому лицу по номеру карты Сбербанка мы не принимаем.
От оплаты на почте мы отказались сразу, т.к. никаких преимуществ это не дает, а для покупателя делает стоимость доставки еще дороже (за счет процентов за наложенный платеж).
Здравствуйте!!! Я купила у вас сухие краски для тканей. А распечатала только сейчас (т. к. уезжала в отпуск и вот только приехала), решила сделать бутоньерку. А порошковый краситель насыпан во всех баночках в разном количестве, некоторые вообще меньше половины! Скажите пожалуйста так должно быть или это меня кто-то обделил? Если надо пришлю фото. И если можно вышлите пожалуйста аннотацию к ним ( а то ничего не известно, это анилиновые или какие, как их разводить-пропорции).Спасибо. С уважением Инесса.
Добрый день, Инесса.
Краситель в баночках насыпается не по объему, а по весу — 8 граммов каждого цвета. Разные пигменты при этом могут иметь различный объем.
В данный момент у нас нет в наличии красок, чтобы проверить и сравнить разные цвета.
По второму вопросу: японские красители профессиональные органические анилиновые для шелка, вискозы и хлопка. Также могут быть окрашены ткани с содержанием синтетических волокон, чем больше процент синтетики, тем бледнее будет оттенок. Разводятся теплой кипяченой водой или водой со спиртом (для окрашивания тычинок). Концентрацию и, соответственно, нужный Вам оттенок, Вы определяете сами. В каждом уроке в школе Silkflora есть тема посвященная окрашиванию.
В работе с порошковыми красителями есть несколько нюансов: так как они очень концентрированные, то для наведения краски непосредственно в ячейке палитры требуется буквально несколько крупинок. Основная рекомендация — разведите небольшое количество пигмента (не больше 1 грамма) во флаконе с «пипеткой» объемом 10-15 мл. Таким образом Вы получите концентрированный раствор с которым очень удобно работать — капать в палитру с водой до получения нужного оттенка. С этим способом вы избежите «риска», что какая-то крупинка не растворится и оставит на ткани при окрашивании более яркий след. Также этот способ экономичен: водные растворы красителей имеют сроки хранения (обычно около года), сухие пигменты хранятся не менее пяти лет.
Добрый день!!! Спасибо Вам огромное за столь подробнейший ответ!))) Я всё поняла.)))
Здравствуйте! Хотелось бы приобрести ультратонкие японские ножи. Есть ли новости по их поступлению в продажу? Имеете ли вы своего представителя в С-Петербурге? Мне было бы удобно забрать заказ там. Спасибо.
Добрый день, ультратонких ножей в данный момент нет, когда будут точно не знаем, очень надеемся, что к концу сентября.
Представительства в С-Петербурге нет — есть доставка тремя способами: киви-пост, почта России и пункт выдачи заказов (по запросу)
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда придет вискоза? мне бы очень хотелось купить голубой и фисташковый цвет. Спасибо
Добрый день, Екатерина.
Вискоза будет доступна к покупке на сайте в течение ближайших четырех часов, фисташковая точно есть. По поводу голубой, уточните, пожалуйста, артикул,так как не понятно какую ткань Вы имеете ввиду.
здравствуйте хотела бы узнать ,а в скором ли времени появится коричневая краска
Добрый день, уже есть в наличии все цвета, кроме фиолетового.
Здравствуйте.Хотела бы заказать набор японских ножей,японские мини-бульки и японские ультратонкие ножи.Ожидается ли поступление, и как скоро это будет?
Добрый день, Ирина.
Набор Японских инструментов ожидается через две недели (с ними прибудут краски, ткани и многое другое). Ультратонкие ножи и мини-бульки будут не раньше середины сентября.
1. Хочу приобрести для пробы 0,5 кг. Есть возможность приобрести его у вас в офисе Москве?
2. Сертификаты сможете отправить на почту?
Добрый день, Иванна. Позвоните по нашему контактному тел. в Москве чтобы обговорить все детали и не занимать блог перепиской.
Добрый день,
Интересует информация о производителе холлофайбера, сертификаты какие есть? (пожарные, санитарные и т.д.)
С уважением, Иванна
Добрый день, Иванна. Холлофайбер®- зарегистрированный товарный знак
Российская фирма «Термопол» — владелец торговой марки «Холлофайбер», подтверждает качество и безопасность своей продукции: сертификат соответствия Госстандарта России № РОСС RU, AE51.H07309, санитарно-эпидемиологическое заключение №77.04.16.000.М.1106.03.06, Международный сертификат экологической безопасности Oeko-Tex Standart 100 (Test-No. 06.MI.48480), по которому материал относится к 1 классу безопасности. Завод «Термопол» имеет сертификат ISO 9001. Копии документов при необходимости мы можем запросить у производителя.
Здравствуйте.Скажите пожалуйста, когда у вас будет поступление японских тканей с пропиткой для цветов?
С уважением, Татьяна
Ткани на пути из Японии. Ориентировочно будут через две недели.
Zdravstvuite, ia xocy kypit v vashem magazine bylki 15 shtyk dlia zvetodelaniia, vopros, tak kak ia zivy v Italii skolko oni bydyt stoit v perevode na evro, mozno li oplatit cerez sistemy wester union, gde mozno vziat vashi rekviziti, spasibo.
Добрый день, да, можно. В Италию отправляем Почтой, крайняя посылка шла 21 день. Регистрироваться на сайте для покупки не обязательно. Способ доставки выбирайте «Международный мелкий пакет», способ оплаты «Денежные переводы». На итоговой странице сумма к оплате будет рассчитана автоматически и показана в рублях. В евро — зависит от текущего курса, на сегодня, вместе с доставкой почтой будет стоить 74,40 (курс меняется ежедневно, поэтому перед оплатой уточняйте сумму к оплате в евро). Если Вас все устроит, нажмите «ЗАКАЗАТЬ» и Вам на e-mail придет письмо с данными по Вашему заказу, в том числе и с реквизитами для оплаты.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ожидается ли поступление пресс-формы листик для розы? Очень нужен и есть ли возможность его заказать?
В ближайшее время, к сожалению, не ожидается. Заказать нет возможности. Партия у производителя закончилась, когда будет следующая мы не знаем.
Добрый вечер.Бывают ли у Вас вырубки для ткани(для мелких цветов)?
Ольга, пока вырубок нет.
Скажите пожалуйста у вас может появиться в ассортименте специальная мягкая кожа для изготовления листочков(искусственная).Нашла на одном сайте но не смогла заказать (это украинский сайт может сейчас он не работает)
Добрый день, Гуля. Мы можем заказать ее специально для Вас — в данный момент есть заказ который формируется для доставки в Москву, можем добавить туда «кожу».
А можно узнать примерную цену и размер?
Цена за отрез 50х200 см около 1000-1100 рублей (точно сейчас сказать нет возможности).
Да пожалуйста добавьте кожу в заказ .Если это не натуральная кожа.
Это специальный флористический материал, такой же, как по указанной Вами ссылке. Мы просили добавить три разных вида: они отличаются по цвету и толщине.
Хорошо. А когда примерно придет посылка в Москву? Дайте пожалуста знать .Заранее спасибо .
Груз плывет морем и это не так быстро как хотелось бы :) Ожидаем через четыре недели.Чтобы быть в курсе новых поступлений, Вы можете подписаться на новости через сервис «Feed burner» — форма подписки на главной странице нашего сайта (внизу) или на странице «контакты»(справа). Подписка активируется после того, как Вы подтвердите её по ссылке, пришедшей на указанный Вами e-mail
Отлично подождем.
Здравствуйте! Ожидается ли поступление японских ножей для цветоделия?
Добрый день, Ирина.
Конечно же у нас будут японские инструменты. Мы не ожидали такого спроса в летние месяцы — они закончились раньше, чем предполагалось. Следующая поставка будет приблизительно через 4 недели.
Добрый вечер! Заказ оплатила за два раза, терминал не хотел брать последнюю купюру , пришлось искать другой терминал.Если будет нужно вышлю чеки.
Добрый вечер, Татьяна. Спасибо, не нужно. Оплата получена полностью.
Ребята спасибо за подробный ответ .С Вами приятно общаться,
: )
Добрый день ! Так как с компьютером дружу на Вы вот такой вопрос . Если мне нужно заказать один и тот же товар но несколько штук ( к примеру ножницы 4 штуки ) мне нужно 4 раза указывать ножницы и нажимать » в корзину » или как то иначе . И еще а по телефону Вы не принимаете заказы ? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, Галина. Не нужно 4 раза, достаточно одного. Потом перейдите в Корзину (в правом верхнем углу сайта), напротив нужной позиции введите нужное количество и нажмите кнопку «Обновить» под списком.
По телефону неудобно принимать заказы, где много позиций.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, ожидается ли поставка немецкого кудрявого хлопка натурально-белого цвета?
Добрый день, Дарья. Вопрос повторяется, ответ был дан ранее.
Интересуют ножницы цапельки
С цапельками пока не известно точно, должны быть в конце недели.
Огромное спасибо за ответ. Так как буквально 2 дня назад облазила Ваш сайт наборов тканей не было а теперь вижу УРА…
Добрый день, когда поступят в продажу ультратонкие японские ножи?
Добрый день, пока нет информации. Ждем ответа от производителя в Японии.
Спасибо открыть кабинет получилось.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, ожидается ли в ближайшее время поставка вот такого хлопка https://shop4hobby.ru/teddy/tissue/cotton/hlopok-9-mm-04073 ?
Добрый день, Дарья.
Этот хлопок обязательно будет. Следующую поставку ожидаем недели через 3-4.
ДОБРОЕ УТРО. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОГДА В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ БУДУТ НОВЫЕ ПОСТАВКИ . ИНТЕРЕСУЮТ ТКАНИ ( НАБОРЫ ), НОЖНИЦЫ ,КИСТИ И ОСНОВЫ ДЛЯ БРОШЕЙ КРУГЛЫЕ С ДВУМЯ КРЕПЛЕНИЯМИ.ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ ЗА ОТВЕТ.
Добрый день, Галина.
Пополнение ассортимента у нас бывает еженедельно. Например, уже есть в продаже наборы тканей из натурального шелка. По поводу ножниц и кистей, то много вариантов и того и другого от разных поставщиков, чтобы сориентировать Вас по срокам, нужно знать конкретную модель.
Извините может я не туда пишу у меня проблема с регистрацией ( у меня на компе только русский и английский языки)когда ввожу Ваш пароль на английском у меня не выходит создать кабинет пишут не правильно введен пароль. Как быть ?
Здравствуйте, Галина.
Чтобы сделать заказ, регистрироваться на сайте не обязательно. Личный Кабинет дает больше удобства постоянным пользователям, но и без него можно совершить покупку.
А чтобы создать Личный Кабинет, нужно ввести только e-mail и логин на английском. Пароль вводить не нужно, он будет Вам сгенерирован и отправлен на е-mail (и уже в Личном Кабинете пароль можно будет изменить). Так что, проверьте еще раз, где и что именно, как Вам кажется, Вы вводите неправильно.
Здравствуйте, я сделала заказ в воскресенье на вашем сайте, в пн утром его оплатила, сейчас слежу за заказом по номеру, и написано, что оплата до сих пор не прошла. Можно как-то узнать, что случилось, может неправильно в банке оплатила? Номер заказа 1404018599
Добрый день, Галина. Оплата получена сегодня утром, постараемся отправить сегодня же.
Здравствуйте, посылку получила, спасибо. Начну осваивать «новую технику»
Добрый день, Галина. Мы очень рады, что Вы уже получили инструменты. Желаем творческого настроения и много-много прекрасных цветочков:)
Добрый день!
Подскажите древесная шерсть, упаковки 300г на какого размера мишку хватит?
Здравствуйте! Зависит от плотности набивки. У нас есть, например, очень плотно набитый тедди ростом 25 см, в нем 150 грамм стружки. А есть неплотно набитый ростом 25 см, в нем 130 грамм.
Здравствуйте!29.06.2014 я сделала заказ№1404038760 еще не оплачен,могу ли я его дополнить,нужна еще ткань?
Да, можно, напишите на support@shop4hobby.ru
заказ 1404035693 принят? могу я оплатить картой ВИЗА Сбербанк по тем реквизитам что на сайте?
Добрый день, Наталья.
Да, заказ получен, можно оплачивать. Вы получили на e-mail счет и заполненную квитанцию для оплаты на банковский счет по реквизитам. С банковской карты Сбербанка Вы сможете оплатить через Сбербанк ОнЛайн. Инструкция — в нашем блоге.
спасибо за ответ
ДД. А когда мех подорожал так значительно? А доставка по ене осталась на прежнем уровне или тоже подорожала?
Добрый день, Ольга. С октября прошлого года многое изменилось, не только цены. И курс евро вырос, и Почта тарифы меняла.
Добрый вечер. Хотелось бы заказать японские ножи, но, к сожалению, в разделе для оформления заказа я не обнаружила пункта, касающегося самовывоза товара и оплаты его в пункте самовывоза наличными деньгами. Если можно, объясните, как осуществить такой заказ.
С уважением, Ирина.
Добрый вечер. Временно оформление заказов с самовывозом — по запросу. Адреса пунктов выдачи в Москве — на главной странице сайта справа вверху. Требуется предоплата за доставку до пункта. Оплата за товары — при получении. Чтобы сделать заказ, оформляйте как обычно, но доставку выбирайте «QIWI Post Москва» (сумму мы пересчитаем), а способ оплаты «Ваш Вариант». В комментариях к заказу обязательно напишите САМОВЫВОЗ и из какого пункта, а также предпочитаемый способ внесения предоплаты.
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, сколько дней будет формироваться мой заказ, оплаченный 21 Июня 2014.
Добрый день, Галина. Большинство заказов передаются на доставку на следующий рабочий день после оплаты. Ваш заказ не исключение: оплачен в субботу 21-го, сегодня 23-го понедельник заказ отправлен Почтой. Вечером (как вернется курьер с чеками) Вы получите письмо с треком для отслеживания, тогда и изменится статус в личном кабинете.
Спасибо
компьютер очень дорого считает доставку за границу это эмс доставка?
Стоимость доставки зависит от веса. Видимо, у Вас что-то тяжелое в заказе. Это не ЕМС, это обычный регистрируемый международный мелкий пакет.
сколько дней будет идти посылка в израиль?
Последний раз шла 16 дней. Мы ведем собственную статистику по срокам доставки посылок Почтой, которую публикуем на специальной странице «Реальные сроки доставки посылок Почтой».
Добрый вечер,скажите у вас на главной странице написано ,что можно забрать товар самовывозом на метро Марьино,это возможно?спасибо.
Да, возможно. Как сделать такой заказ, читайте здесь.
скажите пожалуйста а можно забрать товар в санкт-петербурге самой,чтобы не платить за доставку по санкт петербургу
Наталья, да можно, но только в одном пункте: Санкт-Петербург, Лаврский проезд, дом 5. Это в самом центре Питера, в 300 метрах от метро Площадь Александа Невского 2. График работы пункта выдачи заказов в СПБ: ПН-ПТ 11:00-19:00, СБ 11:00-18:00. Стоимость услуги доставки до пункта — 190 руб. При оформлении заказа потребуется предоплата на эти 190 руб., остальная сумма оплачивается при получении в пункте наличными. Забирать можно уже через один рабочий день (в понедельник предоплата — в среду можно забирать). Срок хранения заказа в пункте — 7 календарных дней (по запросу может быть бесплатно продлен). Если вес заказа более 3 кг, стоимость доставки будет увеличена.
Кроме того, доступна доставка до постаматов QIWI Post. Их в Питере уже 15 по городу. Стоимость 290 руб. Срок доставки 4-5 раб. дней. Карта постаматов здесь. Подробные условия по использованию QIWI Post здесь.
я не могу оформить заказ по причине, что я хочу забрать в этом пункте в СПб, который вы указали, за 190 руб. а когда выбираю способ доставки такого пункта нет((((
Да, пока не обновили функционал сайта (дописываем код), чтобы сделать заказ самовывозом в С-П/б, выбирайте доставку «QIWI Post в Санкт-Пебербург» и способ оплаты «Ваш Вариант». В комментариях к заказу обязательно напишите «САМОВЫВОЗ Санкт-Петербург» и укажите предпочитаемый способ внесения предоплаты. Мы, получив заказ, выставим счет на 190 руб.
Добрый день. Подскажите, ожидается ли скорое поступление таких товаров как https://shop4hobby.ru/silkflowers/silkmaterials/silktissue/nabor-silk-hobby , ягодки декоративные? Много чего нравится, хотелось бы оформит заказ, но нет наличия)Спасибо.
Добрый день, Людмила. Да, только-только пришла партия из Японии, будут и ягодки и набор и пр. На этой неделе все новинки отфотографируем и выложим. Имеющийся ассортимент добавим в продажу в первую очередь, потерпите чуть-чуть )
Спасибо,жду)
Здравствуйте! Я вчера оплатила заказ. Он в данный момент комплектуется. Можно ли добавить к этому заказу еще товары (основа для заколки (автомат) 6 см — 4 шт. по 15 руб., булавка для бутоньерки — 5 шт. по 11 руб.)? Заранее, спасибо!
Добрый день, Юлия. Добавить можно. Счет на доплату 115 руб выставим завтра.
Добрый день! Хочу сделать заказ), мне удобно получить его в пункте на Донской ул. Объясните, пожалуйста, что значит: по запросу, какие сроки оформления заказа, сколько заказ может храниться, или надо получить его день в день? Извините за бестолковость))!
Наталия, вот Вы и сделали запрос ))
Отвечаем: как обычно оформляете заказ на сайте, только способ доставки выбирайте «QIWI Post Москва», а способ оплаты «Ваш Вариант». Обязательно в комментарии к заказу напишите «САМОВЫВОЗ», укажите из какого пункта, а также предпочитаемый способ внесения предоплаты.
Мы получаем Ваш заказ, комплектуем и передаем в пункт. Забирать можно будет уже на 2-ой рабочий день после 16 часов (например, если заказ сделан на сайте в понедельник, то забирать можно будет в среду после 16 часов). Заказ хранится в пункте 7 календарных дней. Возможно сразу (указав в комментарии к заказу) или позже (но до истечения 7 дней) по Вашей просьбе (напишите нам на support@shop4hobby.ru) продлить хранение, а также можно сразу (в комментарии к заказу) указать более позднюю дату передачи заказа в пункт. Обе возможности бесплатны.
Как оптимизируем скрипт сайта, появится вариант «Пункты выдачи заказов» при оформлении заказа на сайте, будет удобнее. А пока сумму к оплате за доставку в пункт корректируем вручную.
Здравствуйте! Хотела оплатить свой заказ с помощью PayPal, но почему-то итоговая сумма автоматически пересчиталась в евро и потом мне написали, что оплатить невозможно, так как платежи можно осуществлять только в рублях. Где мне это надо было исправить? Что-то я не нашла. Заказ уже оплатила, спрашиваю на будущее. Спасибо :)
Добрый день, Анна. PayPal мы начали принимать еще когда его даже в России не было и рубли он не обслуживал в принципе, поэтому скрипт сайта настроен на выставление счета в Евро. Мы рекомендуем PayPal для оплаты из-за границы. Оплата через PayPal рублями между российскими аккаунтами стала возможна совсем недавно и, к сожалению, наш сайт пока не поддерживает такую возможность в автоматическом режиме. Мы можем выставить счет в рублях через PayPal вручную, по Вашему запросу (при оформлении заказа есть поле «Комментарий»). При этом, правда, сумма будет увеличена на 7 %, чтобы покрыть комиссии PayPal.
Понятно, значит, буду оплачивать другими способами :) Спасибо!
Добрый день! Скажите пожалуйста, когда ожидается поступление японских тканей. Ткани интересующие меня, отсутствуют.
С уважением, Ольга
Добрый день, Ольга. Пополнение товаров из Японии Будет на следующей неделе.
Здравствуйте. Второй раз пытаюсь сделать заказ, первый раз выяснилось, что нельзя оплатить при получении в терминале QIWI, сейчас заказываю японские краски за 2300р. написано «упс кончились», а в сумме посчитаны. Напишите, пожалуйста, о наличии краски и когда ожидаются японские лапки. Спасибо.
Добрый день. Если в корзине товар есть («в сумме посчитаны»), а на странице товара написано «упс…», значит в Вашей корзине — последний экземпляр, и он есть в наличии, и забронирован именно для Вас. Можно смело заказывать и оплачивать.
Вообще, сайт не позволит положить в корзину товар в количестве большем, чем есть фактически в наличии.
Из Японии ожидаем поступление на следующей неделе.
Здравствуйте. Скажите как оплатить заказ. Я выбрала форму оплаты сбер. карта. оплатить не смогла.
Ирина, не можем найти Ваш заказ по указанному e-mail. Подскажите, какой номер заказа? И у нас нет такой формы оплаты «сбер. карта», мы принимаем любые банковские карты к оплате.
Добрый день!
Подскажите, когда появится в продаже набор японских инструментов (из 6 предметов)?
Светлана, на следующей неделе должна прийти очередная партия товара из Японии. Инструменты в ней тоже едут.
Спасибо, а можете сообщить о поступлении мне на почту?
Чтобы получать новости о поступлениях товаров на нашем сайте, оформите «подписку на новости сайта» (правый столбец вверху этой страницы). Нужно ввести e-mail, нажать кнопку «подписаться», в открывшемся окне сервиса «Feedburner» ввести антиспам-код. После чего к Вам на указанный адрес придет письмо с просьбой подтвердить Ваше желание получать “Новости от Shop4Hobby.”